คนทุกคนต่างมีคุณสมบัติแตกต่างกันไป คุณสมบัติสามารถสร้างเพิ่มเติมได้ภายหลัง การกำหนดในสิ่งที่เราเป็นอยู่ ถูกกำหนดขึ้นด้วยปัจจัยหลายด้านด้วยกัน เช่น สถานที่ ลักษณะของงาน ฯลฯ ดังนั้นคุณสมบัติของอาสาสมัคร ใน โรงพยาบาล จึงถูกกำหนดขึ้นมาให้เหมาะสมกับสถานที่ และลักษณะของงาน โดยคุณสมบัติของอาสาสมัคร ใน โรงพยาบาล ประกอบด้วย
- มีความตั้งใจดีในการทำงานอาสาสมัคร และพร้อมที่จะเป็นผู้ให้ แก่ผู้ป่วย ญาติผู้ป่วย และเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์
- มีบุคลิกยิ้มแย้ม แจ่มใจ มนุษยสัมพันธ์ดี
- ลด “อัตตา”ความเป็นตัวตนของตนเองลง
- สามารถสื่อสารทั้งเป็นผู้พูดและผู้ฟัง ที่ดี
- มีความอดทน และเสียสละ
- มีความรับผิดชอบต่อตัวเองและผู้อื่น
- สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ มีความยืดหยุ่นปรับตัวได้ในทุกสถานการณ์
- ไม่จำกัดเพศ อายุ การศึกษา หรือสถานะทางการเงิน (ในกรณีที่อายุต่ำกว่า15 ปีบริบูรณ์ต้องได้รับการเซ็นยินยอมจากผู้ปกครอง)
- ไม่สร้างปัญหาในการร่วมทำกิจกรรมกับผู้ป่วย ไม่เพิ่มภาระให้กับผู้ป่วย และไม่กระทำการใดๆ ที่จะก่อให้เกิดความทุกข์กับคนรอบข้าง ใน พื้นที่ โรงพยาบาล
- วางตนเองอยู่ในบทบาทหนุนเสริมต่อกลไก “การเพิ่มความสุข ลดความทุกข์” สำหรับผู้ป่วย ญาติผู้ป่วย และเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ทั้งทางตรงและทางอ้อม
จากที่กล่าวมาคุณสมบัติเหล่านั้น คือ “หัวใจหลักที่สำคัญของความเป็นอาสาสร้างสุข “เมื่อคุณทำตามคุณสมบัติดังกล่าวเหล่านั้นด้วยใจ ก็ถือว่าคุณทำหน้าที่ของอาสาสมัคร ใน โรงพยาบาลได้อย่างสมบูรณ์แล้ว